Nesse vídeo eu explico o conceito que tem ajudado muitas empresas, não só nos projetos como empreendedor, mas também como pessoa, e que você pode (e deve) aplicar também.

Muitas pessoas não sabe, mas existem técnicas específicas para gerenciar as informações disponíveis no mercado.

Na entrevista do quadro EU PATRÃO realizada para TV Record, explico tudo sobre a técnica de Benchmarking e sobre Fidelização de Clientes.