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Centralidade no Cliente: A Estratégia que Transforma Negócios e Conquista Lealdade

No mundo empresarial atual, muitas empresas ainda confundem Customer Experience (CX) com simples atendimento ao cliente. No entanto, para se destacar, é essencial abraçar o conceito de Customer Centric (centralidade no cliente), colocando o cliente como o foco de todas as decisões empresariais. O Que é Customer Centric e Por Que Ele é Essencial? Customer […]

Potencialize sua Produtividade: Ferramentas Práticas para um Dia a Dia Mais Eficiente

Você já parou para pensar em como pequenas mudanças na rotina podem transformar completamente sua produtividade? Muitas vezes, com a correria do dia a dia, acabamos presos em tarefas sem priorização, que nos consomem energia e dispersam o foco. Felizmente, existem métodos e ferramentas comprovados que ajudam a organizar melhor o tempo e a otimizar […]

A Crise do Engajamento dos Colaboradores: O Que as Empresas Devem Saber?

O engajamento dos colaboradores é um tema cada vez mais discutido no ambiente corporativo, e com razão! O relatório “State of the Global Workplace: 2022 Report”, da Gallup, aponta que a falta de engajamento no trabalho custa cerca de US$ 8,8 trilhões em perda de produtividade, o equivalente a 9% do PIB global. Esse dado […]

Descubra como tirar o Planejamento Estratégico da Gaveta em 7 Passos

Olá líder, Você já se perguntou por que tantos planejamentos estratégicos fracassam? Muitas empresas investem tempo e recursos consideráveis criando planos que acabam esquecidos, sem impacto real nos resultados. Se você é empresário, gestor ou está à frente de uma equipe, é provável que já tenha enfrentado essa frustração. A boa notícia é que é […]

“Crise do Intermediário”: Amazon x Walgreens

A Amazon tem sido uma verdadeira força disruptiva em diversos setores, e seu impacto agora está gerando o que chamamos de “Crise do Intermediário”. Após dominar o varejo online, a gigante está transformando mercados como entretenimento, serviços de nuvem (AWS) e, mais recentemente, o setor de saúde. Desde 2018, a Amazon vem adquirindo empresas da […]

A Armadilha do Sucesso: O Chamado da Sereia nos Negócios

O sucesso em um modelo de negócios estabelecido pode ser comparado ao irresistível “chamado da sereia” da mitologia: uma força que atrai líderes e empresários para os confortos das receitas imediatas e dos retornos consistentes. No entanto, ao se deixar seduzir por esse apelo, muitas empresas acabam ignorando as oportunidades de crescimento futuro. Esse fenômeno […]

Oportunidades para o Setor Imobiliário no Crescimento dos Data Centers no Brasil

A revolução digital e o avanço da computação em nuvem e da Inteligência Artificial (IA) estão impulsionando uma demanda massiva por data centers em todo o mundo. Essa tendência não é apenas uma febre passageira, mas uma transformação duradoura que representa oportunidades reais para o setor imobiliário. Para os líderes empresariais no Brasil, esse cenário […]