A Crise do Engajamento dos Colaboradores: O Que as Empresas Devem Saber?

O engajamento dos colaboradores é um tema cada vez mais discutido no ambiente corporativo, e com razão! O relatório “State of the Global Workplace: 2022 Report”, da Gallup, aponta que a falta de engajamento no trabalho custa cerca de US$ 8,8 trilhões em perda de produtividade, o equivalente a 9% do PIB global. Esse dado impressionante nos mostra como a satisfação e motivação dos colaboradores estão diretamente associadas à produtividade e ao sucesso das empresas.

O Cenário no Brasil

No Brasil, a situação não é diferente. Segundo a pesquisa Engaja S/A, realizada pela Flash em parceria com a FGV-EAESP e o Grupo Talenses, apenas 40% dos trabalhadores brasileiros estão verdadeiramente engajados em suas empresas. Essa estatística reforça a necessidade urgente de que as empresas se concentrem em fortalecer o engajamento de seus times para evitar impactos negativos na produtividade, absenteísmo e rotatividade.

O Desafio do Desengajamento

O desengajamento dos colaboradores atinge níveis recordes no Brasil e no mundo. De acordo com a pesquisa, existe um grande “gap” de engajamento entre os executivos e os demais colaboradores. Enquanto 61% da alta liderança está engajada, apenas 33% dos funcionários fora do nível C-level compartilham do mesmo sentimento.

Essa desconexão entre líderes e colaboradores é um desafio crítico, pois afeta diretamente o clima organizacional e o desempenho das equipes. Um estudo do Corporate Leadership Council já havia mostrado que equipes engajadas têm 21% mais produtividade e 22% mais lucratividade.

Geração e Engajamento

Outro ponto relevante é o impacto das gerações no engajamento. A pesquisa revela um padrão em “U”, com os baby boomers e a geração Z apresentando maiores níveis de engajamento. No entanto, 61% dos millennials (pessoas entre 26 e 42 anos) estão desengajados ou ativamente desengajados. Esse grupo busca um equilíbrio maior entre vida pessoal e profissional, e o descompasso entre suas expectativas e a realidade nas organizações parece ser o principal motivo do desengajamento.

A Flexibilidade do Trabalho Remoto

Um aspecto positivo identificado pela pesquisa é o impacto do trabalho remoto no engajamento. Profissionais que atuam remotamente estão mais satisfeitos, com 45% deles relatando níveis de engajamento superiores à média geral. Por outro lado, o trabalho totalmente presencial registra os níveis mais altos de desengajamento.

Empresas que oferecem flexibilidade no local de trabalho podem se beneficiar ao reter talentos e melhorar o engajamento, atendendo à crescente demanda por modelos híbridos ou remotos.

Tempo de Casa e Senso de Pertencimento

A pesquisa também indica que colaboradores que permanecem mais tempo nas empresas tendem a apresentar maior engajamento. O pico de engajamento ocorre entre 7 e 8 anos de empresa, sugerindo que a longevidade no ambiente de trabalho aumenta o senso de pertencimento e comprometimento.

O Que as Empresas Podem Fazer?

Com esses dados em mente, as empresas precisam adotar uma abordagem proativa para enfrentar a crise do engajamento:

Fortalecer o alinhamento entre liderança e equipes: Líderes precisam criar conexões genuínas com seus times e promover o engajamento de cima para baixo.
Atenção às expectativas das novas gerações: Millennials e outras gerações mais jovens buscam flexibilidade e equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Atender a essas expectativas é essencial para evitar a perda de talentos.
Adotar modelos de trabalho flexíveis: O trabalho remoto ou híbrido tem se mostrado eficaz para aumentar o engajamento. Oferecer essa flexibilidade pode ser um diferencial competitivo.
Investir em carreiras de longo prazo: Planos de carreira claros e oportunidades de desenvolvimento ajudam a manter os colaboradores engajados a longo prazo.

Conclusão

O engajamento dos colaboradores é o combustível para o sucesso de qualquer empresa. Negligenciar essa questão significa perder oportunidades de aumentar a produtividade, reduzir custos com rotatividade e fortalecer o desempenho organizacional. Para prosperar no cenário atual, as empresas precisam adotar práticas que promovam o bem-estar e o alinhamento entre as expectativas dos colaboradores e os objetivos organizacionais.

Essas são apenas algumas reflexões baseadas nos insights da pesquisa. Se quiser saber mais, confira a pesquisa completa e compartilhe sua opinião sobre o tema. Como está o engajamento na sua empresa? Quais práticas têm ajudado a criar um ambiente mais engajado? Vamos continuar essa conversa!

Referências: